Meer verkopen via Facebook Connect ?

Sinds enkele weken valt het me op dat meer en meer sites gebruik beginnen te maken van Facebook Connect of Twitter Connect (cfr www.vandaag.be).
Voordeel van zo’n connector is dat één simpele knop volstaat om u te registeren op desbetreffende website. Gedaan dus met het voor de 213ste keer een account aan te maken. Waar ik voorheen eerder een blog zou lezen ben ik via de connector sneller geneigd om even kort een reactie te plaatsen.  Kortom, ik ben ervan overtuigd dat je op korte termijn een hoger aantal users aan uw blog of website kan binden.
Facebook connect wordt echter momenteel uitsluitend gebruikt op fora of blogs. De vraag rijst dan ook waarom de social network connectoren niet ingezet worden in e-commerce omgevingen.
In onderstaande presentatie wordt goed uit de doeken gedaan welke voordelen een e-shop kan ondervinden dankzij de toepassingen van social media connectoren.
  • Registreren gaat snel => conversie-ratio stijgt
  • Suggesties op maat => Ben je fan van Michael Jackson op Facebook? Dankzij de connector kan de e-shop u promoties tonen op basis van uw interesses.
  • Betrouwbare reviews => Lees reviews van vrienden uit uw eigen netwerk. Reviews van bekenden verhoogt ongetwijfeld de conversie.
  • Interactie Shop – Netwerk => Post reviews, post een vraag over bepaald artikel op uw wall of toon (fier) uw laatste nieuwe aankoop op de wall van uw social netwerk.
Kortom, naar mijn mening, een vat vol voordelen. Nu rest de vraag : waarom zijn e-shops in België en Nederland niet into Facebook Connect? Wat zijn de mogelijke nadelen?
Of kijkt iedereen naar elkaar en is het een kwestie van tijd?

Portable Social Graphs – Imagining their Potential

Filed Under: AlgemeenInternet trendsOpmerkelijkTrendse-commerce

Tags:

About the Author: Sinds 1999 werkzaam in de e-commerce. Eerst als junior consultant en sinds 2002 zelfstandig. In oktober 2004 mede-eigenaar van Mailorder Solutions. Daarnaast adviseert hij als consultant bedrijven met hun e-commerce strategie. Dit gebeurt individueel of vanuit de oplossingen die Mailorder Solutions kan bieden.

RSSComments (9)

Leave a Reply | Trackback URL

  1. Hi Jan, mooi artikel. Wij maken niet veel gebruik van accounts voor onze shops als http://www.nonplusultra.nl maar zijn hier wel druk meebezig. Ik ben ook benieuwd welke ecommerce (webwinkels/webshops) hier gebruik van maakt. Iemand?

  2. Mijn vermoeden is dat Facebook nog niet onderdeel is van de Hype, ondanks dat er in februari meer dan een mln nederlanders Facebook bezochten.En zijn er dus nog niet veel shops die denken dat ze er iets mee moeten.
    daarnaast hebben webshops zoiezo al moeite met social media. en dat hangt wellicht weer samen met:
    ten derde maken de meeste gebruik van standaard shopping carts en is maatwerk voor velen te duur. dus zal er eerst een module in de standaardoplossing geprogrammeerd moeten worden.

  3. @Eduard, wat denk je dan van Twitter Connect of in de toekomst hyves? Of zouden we allemaal voor de open-id moeten gaan?

  4. ik zie hyves toch als het netwerk voor de pubers/twintigers. facebook verovert in raptempo de 30-plussers. ik denk niet dat de gemiddelde consument meerdere profielen wil onderhouden. met andere woorden, het aanbieden van 1 registratie mogelijkheid vanuit 1 community gaat niet werken. De shops moeten dan meerdere opties aanbieden.

    probleem met twitter is dat je eerst weer je profiel moet opppimpen voordat dat kan werken. Ik geloof niet dat zij de standaard zouden kunnen worden.
    open-id zou meer voor de hand liggen, maar ik vraag me af of ze al een grote userbase in NL hebben.

    wanneer alle shops voor 1 standaard kiezen en consument elke keer dezelfde optie zien, zou vanzelf die club monopolist worden. En dat is niet Hyves of Facebook (en ik denk ook niet Twitter).
    Ik zelf zou opteren voor een shopping gerichte toepassing waar ik alleen de data hoef in te vullen die met kopen te maken hebben. En hij moet betrouwbaar zijn……

  5. je hebt zeker gelijk met de doelgroepen van twitter, hyves en facebook. Open-id zou idealer zijn lijkt mij omdat het al bestaat, maar ook daarvoor geldt helaas te weinig aanhang in NL. Ik weet wel dat er partijen in de markt zijn die bezig zijn met secure login, en dan echt secure. Waarbij je je eenmalig indentificeert bij het postkantoor oid.

  6. en het grappige is dat ik daar 10 jaar geleden al een concept voor het ontwikkeld bij 1 van onze voormalige staatsbedrijven :-)

  7. admin zegt:

    welk staats bedrijf zou dat dan toch zijn ;-)

  8. admin zegt:

    welk staatsbedrijf zou dat dan toch zijn ;-)

  9. Olivier Dierickx zegt:

    Kortom, naar mijn mening, een vat vol voordelen. Nu rest de vraag : waarom zijn e-shops in België en Nederland niet into Facebook Connect? Wat zijn de mogelijke nadelen?Of kijkt iedereen naar elkaar en is het een kwestie van tijd?

    Simpel, in de USA is 30+ de grootste populatie op Facebook.
    In België en Nederland zijn dat nog steeds de studenten.

    Volgens mij zijn de 30+’ers het segment dat het meest online aankoopt. Of heb ik het mis?

    Dat is mijn verklaring. Ik zou het zelf zeker en vast nog niet toevoegen aan mijn webwinkel. Ik zou het zeker en vast al toevoegen aan een blog.

    Waarom heeft just e-commerce het nog niet toegevoegd?

Leave a Reply

  • Technorati Rating