De achtbaan der e-commerce 2.0

Patrick Kerssemakers | feb 06, 2008 | Reacties 6

 

Dit artkel en de bijbehorende slideshow zijn ter ere van het Online Marketing Blog Kermis gepubliceerd. Kijk ook naar de 17 andere artikelen die ter ere van dit event door collegabloggers zijn geschreven!

Gedurende de jaren is er veel veranderd in de machtsverhouding tussen webshop en e-shopper. De eerste webwinkels waren met name gebaseerd op een pushstrategie, echte interactiviteit tussen de twee partijen was er niet. Door web 2.0, technologische ontwikkelingen en een wat internet betreft slimmer en vaardiger wordende consument, is dit veranderd. Door reviews, waarderingen en fora moeten webshops hun klanten goed in de gaten houden. Gaan deze ontwikkelingen nog verder? Zal de Long Tail-theorie nog verder uitkristalliseren met als gevolg dat de consument zijn internetomgeving nog meer naar zijn hand zal zetten? Perfect afgestemd op zijn of haar behoeften? Zal de e-commercebranche de grip verliezen op haar afnemers? Stap in de achtbaan der e-commerce 2.0 in bovenstaande slideshow en verlies de controle…

Filed Under: Internet trends • Marktgroei • Trends

About the Author: Sinds 1999 werkzaam in de e-commerce. Eerst als junior consultant en sinds 2002 zelfstandig. In oktober 2004 mede-eigenaar van Mailorder Solutions. Daarnaast adviseert hij als consultant bedrijven met hun e-commerce strategie. Dit gebeurt individueel of vanuit de oplossingen die Mailorder Solutions kan bieden.

RSSComments (6)

Leave a Reply | Trackback URL

  1. Aldo zegt:
    februari 7, 2008 om 7:31 pm

    Heel duidelijk uiteengezet, complimenten! Nu moeten consumenten alleen nog echt gaan ontdekken en ervaren dat participeren in social commerce echt ook loont.

    Mooi voorbeeld is bv Nike waar je gevraagd wordt een logboekje bij te houden bij het hardlopen. Zo leert Nike van haar gebruikers en passen ze deze kennis toe bij productontwikkeling. In ruil krijg je als consument niet alleen een beter product maar krijg je als ‘Nike contributer’ ook meer privileges.

  2. Jeremiah zegt:
    februari 8, 2008 om 10:33 am

    @ Aldo: goed voorbeeld! Sinds een hardloop in Barcelona (die zwaar werd gesponsord door Nike) ben ik ook fervent gebruiker van het ‘tune your run’-principe. Ik heb er zelfs speciaal een ipod voor gekocht. Het is dé ideale manier om al je hardloopstatistieken op eenvoudige wijze bij te houden. Vanuit Nike vindt er verkoop plaats (de chip kost 30 euro en je moet er speciale schoenen voor kopen), en je bindt de klanten aan je product/merk. Dit alles binnen een 2.0 hardloopcommunity op internet. Perfect ‘getuned’ op de behoeften van een hardloper.

    N.B. Acer heeft ook een dergelijke community, maar amateuristisch vergeleken met die van Nike.

  3. Online Marketing Blogkermis #7: thema “2008″ | Usarchy: Usability & Online Marketing zegt:
    februari 11, 2008 om 12:32 pm

    [...] De achtbaan der e-commerce 2.0 [...]

  4. Marketing Podcast.nl » De online blogkermis zegt:
    februari 18, 2008 om 11:30 am

    [...] De achtbaan der e-commerce 2.0 door Patrick Kerssemakers (Just Ecommerce) Zal de e-commercebranche de grip verliezen op haar afnemers? Stap in de achtbaan der e-commerce 2.0 in bovenstaande slideshow en verlies de controle… [...]

  5. Jim Stolze » 18 marketing trends voor 2008 zegt:
    oktober 27, 2008 om 3:17 pm

    [...] De achtbaan der e-commerce 2.0 door Patrick Kerssemakers (Just Ecommerce) Zal de e-commercebranche de grip verliezen op haar afnemers? Stap in de achtbaan der e-commerce 2.0 in bovenstaande slideshow en verlies de controle… [...]

  6. Blogkermis: blogs over online marketing in 2008 - Frankwatching zegt:
    januari 17, 2009 om 11:46 am

    [...] De achtbaan der e-commerce 2.0 – Patrick Kerssemakers, Just Ecommerce Zal de e-commercebranche de grip verliezen op haar afnemers? Stap in de achtbaan der e-commerce 2.0 in bovenstaande slideshow en verlies de controle… [...]

Leave a Reply

  • Technorati Rating
    Blog Information Profile for Justecommerce